Aveți o companie și vă gândiți să dați un impuls marketingului online, dar nu știți dacă este mai bine să creați un departament sau să angajați o agenție de marketing digital?
Nu vă faceți griji, este o întrebare obișnuită în orice etapă a proprietății unei afaceri și nu are o soluție ușoară. Trebuie luați în considerare factori legați de timp, bani, experiență, strategii existente pe termen scurt și lung și așa mai departe.
Vrem să ne asigurăm că nu pierdeți din vedere cele 8 avantaje ale angajării unei agenții de marketing digital față de crearea unui departament intern.
1. Costurile de recrutare a personalului calificat
Cel mai simplu factor este costul angajării și/sau formării personalului care poate elabora un plan și realiza diferitele acțiuni de marketing pe care le propuneți.
Pe termen lung, opțiunea de a merge pe această cale ar putea fi justificată. Chiar și așa, la început și, mai ales, dacă firma ta este mică sau mijlocie, ceea ce va fi mai ușor și mai ieftin, fără a pierde din calitatea strategiei tale de marketing digital, este să angajezi o agenție.
Veți beneficia de un serviciu complet și personalizat la un preț mai mult sau mai puțin fix. Acest preț va fi aproape întotdeauna mai mic decât dacă ați angaja persoanele necesare pentru a face acest lucru la nivel intern. Chiar dacă nu vă este atât de clar, pentru a avea un marketing online bun aveți nevoie de un minim de experți în diferite domenii. Puteți încerca să angajați cât mai puțini dintre ei și să le oferiți o remunerație cât mai mică, dar chiar și așa, salariile vor fi probabil mai scumpe decât serviciile agenției.
2. Dezvoltarea unui plan cuprinzător de marketing digital
O agenție de marketing este specializată în a lucra pentru diferite companii și în a adapta conținutul muncii sale la fiecare dintre ele. Aceștia au experiență în diverse sectoare și la diferite niveluri.
De aceea, angajând o agenție, vă asigurați că veți angaja o strategie completă și personalizată pentru afacerea dumneavoastră. O agenție de marketing digital vă va recomanda să urmați o cale care (în opinia lor) este cea mai bună pentru dumneavoastră. Evident, poate varia de la o agenție la alta, dar va lua întotdeauna în considerare fiecare aspect al marketingului online.
Veți decide dacă doriți să includeți marketingul de conținut, marketingul prin e-mail, analiza datelor, gestionarea rețelelor sociale, implementarea unor aspecte mai tehnice, cum ar fi Google Analytics sau alte instrumente, sau dacă doriți să vă limitați la unul sau două dintre aceste lucruri. Indiferent de alegerea dvs., planul se va adapta la toate canalele și serviciile pe care decideți să le utilizați și va fi (sau ar trebui să fie) eficient în atingerea obiectivelor dvs. de marketing.
3. Instrumente și servicii specializate
Poate că nu sunteți conștienți de acest lucru, dar agențiile de marketing dispun de instrumente foarte specifice pentru a le ajuta să își facă treaba. Nu vorbim de platforme precum Google Ads sau de conturi de advertiseri pe Instagram, ci de instrumente și conturi mult mai puternice și mai specifice. Printre exemple se numără conturile Adobe Stock, instrumente precum SemRush sau Ahrefs pentru a lucra la SEO și accesul la resurse disponibile doar pentru agenții, cum ar fi agenții dedicați pentru Google și Facebook Ads.
Toate aceste servicii și instrumente au un cost pe care s-ar putea să nu fiți interesat să vi-l asumați în acest moment. Angajarea unei agenții vă scutește de a plăti pentru toate aceste servicii.
4. O gură de aer proaspăt pentru campaniile dumneavoastră de marketing
Este adevărat că nimeni nu cunoaște compania la fel de bine ca o persoană care lucrează acolo de mult timp. Dar dacă vă spunem că uneori este bine să aveți un punct de vedere extern și neutru?
Este adevărat că, atunci când angajezi o agenție ca a noastră, există un proces de adaptare în care învățăm cum funcționează afacerea ta, cum comunici și cine este clientul tău. Dar, odată ce am făcut acest lucru, creăm conținut și campanii care sunt în concordanță cu stilul tău, dar fără să ne încadrăm în lucrurile pe care le-ai făcut deja și fără să ne blocăm în aceleași practici vechi.
O agenție va încerca întotdeauna să fie creativă și să lucreze pentru a vă îmbunătăți situația fără a vă compromite imaginea. Aceștia vor încerca să vă urmeze practicile pe cât de mult posibil, dar vor fi foarte clari dacă vor vedea că ceva este un clișeu sau poate fi optimizat, chiar dacă este “așa cum ați făcut-o toată viața”.
5. Veți fi mereu la curent cu cele mai recente știri
Acesta este un alt punct de mare importanță în luarea deciziei. O agenție obișnuiește să urmărească evoluțiile din industrie pentru a fi la curent cu cele mai bune practici, schimbări și actualizări.
Vorbim despre lucruri precum schimbările în algoritmii motoarelor de căutare, schimbările în platformele publicitare, actualizările tehnice care pot apărea și alte aspecte care pot afecta eficiența și rezultatele marketingului inbound.
Dacă aveți un departament intern, va trebui să instruiți în mod constant personalul și să știți că acesta va petrece mult timp urmărind toate aceste evoluții, fiind un pic mai lent decât o agenție care are un plan foarte specific pentru a face față acestor situații.
6. Experiență și know-how în cadrul unei agenții de marketing digital
Dacă nu ați fost niciodată interesat de marketing online sau de lucruri precum inbound marketing sau strategii SEO, probabil că veți avea dificultăți în a construi o echipă. Nu pentru că nu puteți găsi oameni, ci pentru că va trebui să treceți printr-un proces de învățare pentru a ști cum să diferențiați cele mai bune profiluri de restul.
O agenție a făcut deja această treabă și are experți în diverse domenii care vă pot ajuta cu orice nevoie. Veți avea la dispoziție experți experimentați și talentați care vă pot consilia fie printr-o simplă analiză a situației, fie printr-un plan de acțiune detaliat care să implice toate părțile necesare ale afacerii dumneavoastră.
În plus, multe dintre agențiile ca și a noastră au certificate de partener de la principalele platforme de marketing digital care ne confirmă cunoștințele și confortul cu diferitele practici și canale utilizate în prezent.
7. Veți vedea întotdeauna rezultatele acțiunilor de marketing desfășurate.
O agenție de marketing digital vinde servicii care sunt legate de rezultatele obținute de client. Deci, cum stabilești prețul unui serviciu de agenție și cum știi dacă acesta funcționează?
Orice agenție care se respectă are un sistem de raportare care îi permite să calculeze ROI, ROAS și alți KPI și indicatori pentru a vedea dacă fiecare tip de strategie dă rezultate. Dacă ați dat peste o agenție bună, care este transparentă și care se implică, vă va spune aceste rezultate, fie ele bune sau rele, și vă va spune cum să continuați sau să vă orientați, dacă este necesar.
În acest fel, dumneavoastră, ca întreprindere, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la definirea obiectivelor de marketing, deoarece acestea vă vor fi prezentate și explicate la începutul colaborării. Singurul lucru pe care va trebui să îl faceți este să le aprobați.
8. Veți avea obiective bine definite
În continuarea punctului anterior, nu uitați că, prin angajarea unei companii specializate în marketing digital și servicii SEO și SEM, vă asigurați că obiectivele pe care vi le stabiliți nu sunt doar realiste, ci și că sunt stabilite corect și că măsurați lucruri care vă oferă cu adevărat o perspectivă asupra modului în care totul funcționează.
O agenție bună nu vă va oferi niciodată rapoarte KPI care nu vă spun nimic sau care nu vă ajută să le urmăriți, ci se va concentra pe oferirea de informații relevante pentru următorii pași, atât în strategia de marketing digital, cât și în planurile altor departamente.
La Arcomm Agency vă oferim un serviciu complet, în care amploarea proiectului depinde doar de dumneavoastră, de nevoile și resursele dumneavoastră. Dacă doriți să vorbiți cu un expert sau să vă contactăm pentru a vedea cum vă descurcați și ce ați putea face pentru a vă dezvolta, nu ezitați să ne contactați!
